DATENSCHUTZRICHTLINIE - PERSÖNLICHE DATEN UND COOKIES
Aktualisiert: 10/03/2026

1) ZIEL
Diese Richtlinie beschreibt, wie nicht näher bezeichnet (im Folgenden “wir”) personenbezogene Daten über Sie sammelt und verarbeitet, wenn Sie auf der Website surfen, ein Konto einrichten (falls zutreffend), den Support kontaktieren, sich für einen Newsletter anmelden (falls zutreffend) oder einen Kauf tätigen (falls zutreffend).

2) VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG
Verantwortlicher für die Verarbeitung: nicht angegeben
Rechtsform: nicht angegeben
Adresse: nicht angegeben
Email: nicht angegeben
Telefon: nicht angegeben

3) DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER (DPO) ODER RGPD-KONTAKT
DPO: nicht angegeben
E-Mail DPO: nicht angegeben
DPO-Adresse: nicht angegeben
[Wenn kein DSB ernannt wird: Stattdessen “DSGVO-Kontaktperson” angeben].

4) VERARBEITETE DATEN (KATEGORIEN)
Je nachdem, welche Funktionen auf der Website tatsächlich aktiviert sind, können wir insbesondere Folgendes verarbeiten:

A) Identifikations- und Kontaktdaten

Name, Vorname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Unternehmen (falls zutreffend)
Status: nicht angegeben

B) Daten zu Bestellungen und Geschäftsbeziehungen (falls E-Commerce)

bestellte Produkte/Dienstleistungen
Mengen, Beträge, Rechnungen
Kaufhistorie, Rücksendungen, Rückerstattungen
Status: nicht angegeben

C) Zahlungsdaten (wenn E-Commerce)

Status: nicht angegeben
[Empfehlung: Geben Sie an, ob die Kreditkartendaten nur von einem Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von Ihnen gespeichert werden].

D) Kontodaten (wenn Benutzerkonto)

Benutzername, Passwort (hashed), Einstellungen, Verlauf
Status: nicht angegeben

E) Unterstützungsdaten

Inhalt der Anfragen (E-Mail, Formular), eventuelle Anhänge, Verlauf des Austauschs
Status: nicht angegeben

F) Technische und navigatorische Daten

IP-Adresse, Zeitstempel, technische Protokolle, Browser-/Geräteinformationen
Cookie-/Tracking-IDs, Browsing-Ereignisse (je nach Cookie-Auswahl)
Status: nicht angegeben

G) Daten zur Kundenwerbung (falls Newsletter und/oder Angebote)

E-Mail, Präferenzen, Nachweis der Zustimmung oder des Widerspruchs, Datum des letzten Kontakts
Status: nicht angegeben

5) ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGEN
Wir verarbeiten Ihre Daten nur auf einer gültigen Rechtsgrundlage.

Übersichtstabelle (anzupassen)
Zweck | Datenbeispiele | Rechtsgrundlage | Status

Beantwortung von Kontaktanfragen | Identität, Kontakt, Nachricht | berechtigtes Interesse oder vorvertragliche Maßnahmen | nicht näher bezeichnet
Waren/Dienstleistungen bereitstellen | Bestellungen, Lieferung | Vertragserfüllung | nicht näher bezeichnet
Rechnungsstellung und gesetzliche Verpflichtungen verwalten | Rechnungen, Buchhaltung | gesetzliche Verpflichtung | nicht angegeben
Zahlung und Betrugsprävention | Transaktion, IP | Vertragserfüllung und/oder berechtigtes Interesse | nicht näher bezeichnet
Kontoverwaltung | Identifikatoren, Verlauf | Vertragserfüllung (falls erforderlich) oder berechtigtes Interesse | nicht näher bezeichnet
Messung von Publikum und Verbesserung | Analytics-Cookies | Zustimmung (außer Ausnahmen) | nicht angegeben
Marketing (Newsletter, Angebote) | E-Mail, Präferenzen | Zustimmung oder Kundenausnahme (je nach Fall) | nicht angegeben
Sicherheit der Website | Logs, IP | berechtigtes Interesse / gesetzliche Verpflichtung | nicht näher bezeichnet

6) EMPFÄNGER - SUBUNTERNEHMER
Ihre Daten sind für berechtigte Personen innerhalb des Unternehmens (nicht näher bezeichnet) und, je nach Bedarf, für Dienstleister (Auftragsverarbeiter) bestimmt :

Unterkunft: nicht angegeben
Zahlung: nicht angegeben
Lieferung: nicht angegeben
emailing/newsletter: nicht angegeben
Publikumsmessung: nicht angegeben
Kundenbetreuung / CRM: nicht angegeben
andere: nicht angegeben

Wir achten darauf, diese Auftragnehmer vertraglich zu betreuen (Vertraulichkeitsklauseln, Sicherheit, Anweisungen).

7) ÜBERWEISUNGEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION
Transfers außerhalb der EU: nicht angegeben
Wenn ja :

Land: nicht angegeben
Garantien: nicht angegeben (z. B. Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschluss usw.)

8) AUFBEWAHRUNGSFRISTEN
Wir speichern Ihre Daten für einen begrenzten und angemessenen Zeitraum.

Vorgeschlagenes Raster (muss an die tatsächlichen Werkzeuge und Einschränkungen angepasst werden)

Kontaktanfragen (Leads): nicht angegeben (z. B.: 12 Monate bis 36 Monate)
Kundendaten (Beziehungsmanagement): nicht angegeben
Zu Werbezwecken verwendete Daten: nicht angegeben (in der Praxis oft 3 Jahre nach dem letzten Kontakt oder dem Ende der Geschäftsbeziehung, gemäß CNIL-Empfehlungen)
Rechnungen und Buchungsbelege: nicht angegeben (in der Praxis 10 Jahre Aufbewahrung)
Elektronisch geschlossene Verträge (falls anwendbar, gesetzlicher Schwellenwert): nicht angegeben (in der Praxis 10 Jahre Aufbewahrung ab dem Schwellenwert von 120 Euro)
Sicherheitslogs: nicht angegeben
Cookies/Tracker: siehe Abschnitt “Cookies” (Dauer pro Cookie)

9) IHRE RECHTE
Je nach Regelung haben Sie folgende Rechte:

Zugriffsrecht
Berichtigungsrecht
Recht auf Löschung (unter den vorgesehenen Bedingungen)
Recht auf Einschränkung
Recht auf Widerspruch (insbesondere gegen Werbeaktionen)
Recht auf Übertragbarkeit (unter den festgelegten Bedingungen)
Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht

Um Ihre Rechte auszuüben :
Email: nicht angegeben
Postanschrift: nicht angegeben

Wir können in begründeten Zweifelsfällen einen Identitätsnachweis verlangen, um Ihre Daten zu schützen.

10) REKLAMATION
Sie können bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (CNIL) eine Beschwerde einreichen.

11) MINDERJÄHRIGE
Die Website richtet sich an: nicht angegeben
Wenn Minderjährigen Online-Dienste angeboten werden, die auf einer Einwilligung beruhen :

ab 15 Jahren: ein Minderjähriger kann allein einwilligen
unter 15 Jahren: gemeinsame Zustimmung des Minderjährigen und des/der Inhaber(s) der elterlichen Gewalt
Auf der Website angewandte praktische Modalitäten: nicht angegeben

12) COOKIES UND ANDERE TRACKER

12.1 Grundsätze
Bei Ihrem ersten Besuch werden Sie durch ein Banner informiert und können zustimmungspflichtige Cookies/Tracker annehmen, ablehnen oder anpassen.
Sie können Ihre Wahl jederzeit über einen Link “Meine Cookies verwalten” (z. B. in der Fußzeile der Seite) ändern.
Wir speichern Ihre Wahl (Annahme oder Ablehnung) für: nicht angegeben (z. B.: 6 Monate).

12.2 Kategorien von Cookies (anzupassen)
A) Unbedingt notwendige Cookies
Zweck: Betrieb der Website (Sicherheit, Warenkorb, wesentliche Präferenzen)
Zustimmung: nein (befreit)
Dauer: nicht angegeben

B) Cookies zur Messung des Publikums
Zweck: Statistiken, Verbesserung der Website
Zustimmung: ja (außer Ausnahmen, je nach Konfiguration)
Dauer: nicht angegeben

C) Cookies für erweiterte Personalisierung
Zweck: Nicht unbedingt erforderliche Personalisierung
Zustimmung: ja
Dauer: nicht angegeben

D) Cookies für Werbung und soziale Netzwerke
Zweck: Werbung, Targeting, Social Sharing
Zustimmung: ja
Dauer: nicht angegeben

12.3 Liste der Cookies
Die detaillierte Liste (Name, Anbieter, Zweck, Dauer): nicht angegeben
[Action: Produce exact inventory from your CMP or from actually deposited cookies].

13) AKTUALISIERUNG DER RICHTLINIE
Wir können diese Richtlinie ändern, um Entwicklungen der Website, unserer Praktiken oder rechtlicher Verpflichtungen zu reflektieren.
Datum der Aktualisierung: 10/03/2026